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    我的HR從業(yè)之路(企業(yè)原創(chuàng )系列連載七)

    2017/5/12 23:11:34點(diǎn)擊:

        夢(mèng)姐是我們銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)員——金牌業(yè)務(wù)員。

        夢(mèng)姐的業(yè)績(jì)非常好,好到一個(gè)人撐起了公司業(yè)績(jì)的半壁江山。

        夢(mèng)姐心直口快;

        夢(mèng)姐美貌如花。

        你們都看過(guò)古龍筆下的風(fēng)十四娘吧,夢(mèng)姐就是一個(gè)這樣的女人。

        她爬最高的山,吃最辣的菜,喝最烈的酒,用最快的刀,殺最狠的人。

        還有一樣,風(fēng)十四娘沒(méi)有的,夢(mèng)姐可以搞定最難纏的客戶(hù)。

        就是這么神一樣存在的女人,搞得我很頭疼。

        夢(mèng)姐不愛(ài)循規蹈矩,視公司的規章制度如草芥,想來(lái)就來(lái),想走就走。

        她就是這樣來(lái)去如風(fēng)。

     

     

        我找到老板,和他探討夢(mèng)姐的事情。

        老板說(shuō):“哎呀,我也很頭疼這個(gè)女人,經(jīng)常遲到早退,扣款也不管用!”

        我說(shuō):“是啊,咱們的人性化規章制度出臺以來(lái),對她也是不起作用!

        老板說(shuō):“根本不起作用,最近早餐倒是給我買(mǎi)了不少了,可她還是依舊再犯!

        老板見(jiàn)我沉默,接著(zhù)又說(shuō)道:“打也打不得,辭也不能辭,唉!”


        我對老板說(shuō):“我最近倒是看了很多書(shū),也研究了關(guān)于夢(mèng)姐的問(wèn)題!

        老板眼前一亮,說(shuō):“那你趕緊說(shuō)說(shuō)看啊,怎么解決呢?”

        我說(shuō):“別著(zhù)急,聽(tīng)我慢慢說(shuō)!

        老板說(shuō):“能不急嘛,這個(gè)女人都快成了我的心病了,我真的擔心別的員工被她帶壞了!”


        我對老板說(shuō):“我看書(shū)上說(shuō),她這這毛病實(shí)際上是一種心理缺失問(wèn)題,她實(shí)際上是在尋找‘職場(chǎng)存在感’!

        老板說(shuō):“‘職業(yè)存在感’是個(gè)什么東西?”

        我跟老板解釋說(shuō):“職場(chǎng)存在感,就是由于他人對自己職場(chǎng)行為的肯定和贊同,從而使自己得到榮譽(yù)和內心得到滿(mǎn)足的這種快感!

        老板說(shuō):“通俗點(diǎn)說(shuō)!”

        我說(shuō):“就是說(shuō)她覺(jué)得她的能力強,業(yè)績(jì)好,但是得到的榮譽(yù)和關(guān)心不夠!

        老板說(shuō):“哦,這樣!”

        我接著(zhù)說(shuō)道:“缺乏職業(yè)存在感的人都有一個(gè)特點(diǎn),他(她)們都認為自己的付出和回報缺乏正比,尤其是精神上的滿(mǎn)足感不夠!

        見(jiàn)老板在聽(tīng),我接著(zhù)說(shuō)道:“首先,她覺(jué)得自己的能力很強,業(yè)績(jì)也不錯,但是呢,她覺(jué)得公司對她的肯定和關(guān)心不夠,換句話(huà)說(shuō),老板的關(guān)心不夠!”

        我接著(zhù)問(wèn)老板:“您打算怎么關(guān)心呢?”

        老板說(shuō):“現在正好是春天,明天正好是周末,我約她出去郊區游怎么樣?”

        我說(shuō):“帶我嗎?”

        老板搖了搖頭說(shuō):“不,就我們兩個(gè)。你還是在家好好研究下公司的制度吧!”

        我說(shuō):“不好吧,也不怕人家說(shuō)閑話(huà)?”

        老板說(shuō):“怕啥,夢(mèng)姐單身,我也是單身一個(gè)人!

        老板又說(shuō)道:“我最近買(mǎi)了輛寶馬車(chē),人家不是都說(shuō)‘寧在寶馬車(chē)里哭,不在愛(ài)瑪車(chē)上笑’嘛,正這回好派上用場(chǎng)了!

        老板說(shuō)完就嘿嘿地笑。


        我說(shuō):“老板,關(guān)于辦公室泡妞的問(wèn)題,我在前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,后面咱們要專(zhuān)門(mén)講講,‘辦公室泡妞的十大危害’,我建議您還是不要這么做!

        老板回答說(shuō):“你是說(shuō)過(guò)了辦公室泡妞不能要,可你也一直沒(méi)說(shuō),辦公室泡妞有什么危害啊。我建議,后面的章節,一定要說(shuō)說(shuō)這事!

        我說(shuō):“還有啊,我覺(jué)得夢(mèng)姐應該不喜歡您!

        老板問(wèn):“為啥呢?”

        我說(shuō):“我看夢(mèng)姐在桌子上擺了很多男明星的照片,唯獨沒(méi)有孟非和樂(lè )嘉!”

        老板恍然大悟,摸了摸自己的腦袋。

     

     

       “那你說(shuō)怎么辦呢?”老板問(wèn)我。

         我說(shuō):“老板,我寫(xiě)給您看吧!

         我在紙上寫(xiě)了以下幾點(diǎn)解決辦法:

         1、設立一個(gè)“銷(xiāo)售管理委員會(huì ),夢(mèng)姐擔任副主任”,讓她以身說(shuō)法,說(shuō)自己是怎么把難纏的客戶(hù)搞定的;

         2、在公司的“榮譽(yù)欄”里,定期張貼夢(mèng)姐的傳奇事跡;

         3、樹(shù)立夢(mèng)姐作為“傳幫帶”典型,讓她帶幾個(gè)業(yè)務(wù)員,協(xié)助他們完成任務(wù);

         4、在銷(xiāo)售部設立“夢(mèng)姐獎”,作為銷(xiāo)售人員一年一度的最大榮譽(yù)。得到“夢(mèng)姐獎”不但有領(lǐng)導表?yè)P、職位提升,還有大大的紅包哦!

         5、每次夢(mèng)姐簽單回來(lái),老板親自獎勵給紅包。

         6、最后,也是重要的一點(diǎn),領(lǐng)導定期找夢(mèng)姐約談,讓夢(mèng)姐不要讓榮譽(yù)所壓垮。

    寫(xiě)完了,我交給老板看。


         老板說(shuō):“好,那這個(gè)事情就交給你辦了!”

         我說(shuō):“辦事可以,紅包還得您出!”

         老板說(shuō):“這都沒(méi)問(wèn)題,對公司有利的事咱們不能吝嗇!

         我站起來(lái),正準備出去。

         老板說(shuō):“等會(huì )兒,我還是想約下夢(mèng)姐,談?wù)勚苣┏鋈ネ娴氖,你看呢??/span>

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